COACHING PSYCHOLOGY SPAIN (V): Hay más motivaciones de las que parece (Peter Zarris y Josefina Palermo)

Resumimos la conferencia de Peter Zarris y Josefina Palermo titulada: “There’s more than meets the eye to motivation: Implications for coaching psychology” que tuvo lugar en el 1st International Congress of Coaching Psychology Spain

Es un lugar común, en la metodología de coaching, que el coach debe facilitar la clarificación de los objetivos del coachee, para dirigir la motivación hacia el logro de estos objetivos.

Esta teoría ha sido criticada, sin embargo, por una excesiva simplificación del concepto de motivación, y por entenderlo de forma unidimensional.

Josefina cita a Palmer y a Pinder, en un esfuerzo por por trascender esta visión.

La parte clave del proceso de coaching son: la motivación, las competencias y el rendimiento.

Basándose en la Self-Determination Theory de Deci y Ryan, se propone un modelo más global de motivación, en el que se conjugan factores provenientes tanto de la persona como de su relación con el entorno:

• Organísmico: basado en el cognitivismo (estructuras mentales) y en el humanismo (experiencia y significado).
• Dialéctico: basado en la interacción persona-entorno (conflicto y cambio como procesos continuos).

Desde esta teoría las personas tienen una tendencia natural a desarrollar una visión de sí mismos progresivamente más elaborada y unificada. En esta tendencia natural, inciden factores propios y del entorno, bien como facilitadores o como inhibidores.

Las personas nos movemos en la persecución de objetivos principalmente por 3 motivos:

• Autonomía: búsqueda de la independencia
• Competencia: búsqueda de una mayor capacidad
• Relación: búsqueda de pertenencia

Josefina plantea un modelo de motivación, en el que ésta se configura como un continuo entre motivación intrínseca y extrínseca. En el ámbito de la motivación extrínseca, se detallan 4 niveles de interiorización-exteriorización de la motivación:

• Regulación integrada (asumido como parte de nuestra identidad, de quién somos como personas)
• Identificación (asumido como valor)
• Introyectado (asumido como parte del rol)
• Externo (asumido como necesario en un contexto determinado)

La pregunta fundamental es ¿dónde está el coachee en cuanto a motivación, en este continuum? La respuesta a esta pregunta determinará el grado de autonomía con el que debe enfocarse el proceso de coaching:

Si la motivación es mayoritariamente intrínseca, el coaching debe enfocarse a facilitar el aprendizaje, desde una actuación que favorezca la autonomía del coachee. Si su motivación es extrínseca, por el contrario, deberá proponerse un coaching más directivo.

Más información y resúmenes de las conferencias del Coaching Psychology Congress Spain en este blog.